Небесна сотня. На сторожі гідності.

Без англійської можна спокійно жити
 Урядова гаряча лінія 1545

Інформація про підсумки робти із зверненнями громадян

Інформація

про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації та органів влади вищого рівня за 2016 рік

Володимирецька райдержадміністрація проводить роботу із зверненнями громадян відповідно до Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», розпоряджень голови облдержадміністрації та райдержадміністрації та на підставі інших законних і підзаконних нормативно правових актів. На виконання розпорядження голови облдержадміністрації від 01.04.2013 № 166 «Про нову редакцію заходів щодо виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008» Володимирецькою райдержадміністрацією прийнято розпорядження голови райдержадміністрації від 26.04.2013 № 116 «Про нову редакцію заходів щодо виконання Указу Президента України від 07 лютого 2008 року №109/2008».

Упродовж першого півріччя  райдержадміністрацією проведено ряд заходів, спрямованих на вирішення важливих проблем, реалізацію конституційних прав та свобод громадян, підвищення відповідальності осіб щодо кваліфікованого та своєчасного розгляду звернень.

Упродовж  2016 року проведено:

2 засідання колегії райдержадміністрації  за підсумками роботи із зверненнями громадян протягом 2015 року та про підсумки роботи із зверненнями громадян, що надійшли до райдержадміністрації за І півріччя 2016 року та невідкладні завдання місцевих органів влади з її поліпшення,за результатами яких прийняті відповідні розпорядження голови райдержадміністрації;

12  «Днів контролю», на яких розглядались питання виконання розпоряджень голови райдержадміністрації щодо роботи із зверненнями громадян структурними підрозділами райдержадміністрації, виконавчими комітетами сільських, селищних рад;

діяла «гаряча» телефонна лінія голови райдержадміністрації,на яку упродовж  2016 року звернулися 15 громадян Володимирецького району;

проводився прийом громадян з особистих питань головою  та заступниками голови райдержадміністрації;

здійснювалися виїзні прийоми.

На адресу райдержадміністрації за 2016 рік надійшло 379звернень громадян (78 письмових та 301 звернення під час проведення особистих прийомів громадян головою райдержадміністрації та заступниками голови). За 2015 рік надійшло 282 звернення громадян (91 письмове та 191 звернення під час проведення особистих прийомів голови та заступників голови райдержадміністрації). Через органи влади вищого рівня до райдержадміністрації надійшло 32 звернення громадян  (у 2015 – 23 ).

У зверненнях громадян порушенні такі питання: соціальний захист – 239, аграрна політика та земельні питання – 61, комунальне господарство – 28, праця і заробітна плата  – 11, житлова політика – 6, транспорт і зв’язок – 8, освіта, наукова, науково-технічна, інноваційна діяльність та інтелектуальна власність – 10, фінансова, податкова, митна політика – 3, охорона здоров’я – 3, екологія та природні ресурси – 1,  державне будівництво – 1, інші –8.

 Впродовж2016 рокуіз379питаньпорушених у зверненнях громадян 187вирішено позитивно, на іншізверненнянаданороз’яснення про порядок вирішенняпорушенихпитань.

Через державну установу «Рівненський обласний контактний центр» упродовж  2016 року надійшло 413 звернень громадян.  З них: 347 звернень надійшло на Урядову «гарячу» телефонну лінію та 66 звернень жителів Володимирецького районунадійшло на телефонну «гарячу» лінію Рівненської облдержадміністрації .

Найбільша кількість звернень надійшла від таких сільських та селищних рад:

– Володимирецької селищної ради – 113 звернень

– Рафалівської селищної ради  – 55 звернень

– Половлівської сільської ради – 52 звернення

– Городецької сільської ради – 50 звернень

– Великоцепцевицької сільської ради – 36 звернень

– Більськовільської сільської ради – 35 звернень

Всі звернення, що надходять до райдержадміністрації, розглядаються в терміни встановлені законодавством, заявникам надаються повні обґрунтовані відповіді, питання, вирішення яких потребує додаткового часу залишаються на контролі у голови райдержадміністрації. Звернення, що надходять через органи влади вищого рівня, розглядаються особисто головою райдержадміністрації з виїздом на місце проживання заявника.

Інваліди Великої Вітчизняної війни, ветерани війни – учасники бойових дій,  матері-героїні головою адміністрації або його заступниками приймаються як в дні прийому, так і по мірі звернення. Питання, порушені згаданою категорією громадян вирішуються під час прийому, а коли питання потребує додаткового вивчення, то воно перебуває на особи­стому контролі в голови райдержадміністрації до повного його вирішення.

Протягом 2016 року головою райдержадміністрації з районної програми матеріальної підтримки найбільш незахищених верств населення на 2013-2017 роки було надано матеріальну допомогу 161 малозабезпеченому  жителюВолодимирецького району на суму 104 978 грн. Також було виділено грощову допомогу для 26 осіб, які підписали контракт на проходження військової служби загальною сумою 150 000 грн.

Юридичним відділом апарату райдержадміністрації проводиться щомісячний аналіз звернень громадян до райдержадміністрації, в тому числі через органи влади вищого рівня, здійснюється контроль за термінами розгляду звернень громадян.

Протягом  періоду 2016 року багато важливих питань, порушених заявниками, вирішено позитивно, жодне звернення не залишено без повного об’єктивного розгляду. Райдержадміністрацією вживаються заходи щодо системної роботи із зверненнями громадян як пріоритетного напрямку діяльності органів виконавчої влади та місцевого самоврядування.

Начальник юридичного відділу                                                      О. Русін

 

Поділитися:


Увійти:

Реєстрація

Приєднайтесь за допомогою


Календар свят і подій. Листівки, вітання та побажання
Липень 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
« Чер    
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31  

Опитування


Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, integer given in /home/interteh/volodrda.gov.ua/www/wp-content/plugins/wp-polls/wp-polls.php on line 640

Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, integer given in /home/interteh/volodrda.gov.ua/www/wp-content/plugins/wp-polls/wp-polls.php on line 640

Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, integer given in /home/interteh/volodrda.gov.ua/www/wp-content/plugins/wp-polls/wp-polls.php on line 640

Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, integer given in /home/interteh/volodrda.gov.ua/www/wp-content/plugins/wp-polls/wp-polls.php on line 640

Warning: in_array() expects parameter 2 to be array, integer given in /home/interteh/volodrda.gov.ua/www/wp-content/plugins/wp-polls/wp-polls.php on line 640

Оцініть, будь ласка, діяльність державних службовців за шкалою від 1 до 5, де 5 найвищий бал.

  • 5 (67%, 2 за голосами)
  • 4 (33%, 1 за голосами)
  • 3 (0%, 0 за голосами)
  • 2 (0%, 0 за голосами)
  • 1 (0%, 0 за голосами)

Всього голосів: 3

Loading ... Loading ...
Вільні творять майбутнє
Не потоком шумних і галасливих фраз, а тихою невтомною працею любіть Україну. Андрей Шептицький. Рік великого митрополита

"Гаряча" телефонна лінія голови райдержадміністрації:

тел: 2-30-45

Національна Дитяча гаряча лінія Підтримай добровільне об'єднання громад Калькулятор розрахунку субсидій Програма державної підтримки Довіряй ЗСУ